Push-Benachrichtigung: Alles, was du wissen musst
Was ist eigentlich eine Push-Benachrichtigung? Push-Benachrichtigung – wir alle kennen sie. Jeden Tag erscheinen sie auf unseren Smartphones und informieren uns über Neuigkeiten, Angebote oder Aktionen unserer Lieblings-Apps. Aber was steckt wirklich dahinter, und wie kannst du sie für dein Unternehmen nutzen? Lass uns gemeinsam herausfinden, wie Push-Benachrichtigungen funktionieren, welche Vorteile sie bieten und warum […]
Customer Journey Marketing: Definition und Omnichannel-Strategie
Kundenerlebnis im digitalen Zeitalter Die Menschen sind heute daran gewöhnt, Informationen schnell und unkompliziert über digitale Kanäle zu erhalten. Sie möchten einfach und direkt mit Unternehmen in Kontakt treten – und das ohne Umwege. Genau hier setzt Customer Journey Marketing an, um Unternehmen dabei zu helfen, diese Anforderungen zu erfüllen und ein nahtloses Kundenerlebnis zu […]
Omnichannel Marketing: 3 Beispiele für erfolgreiche Kanäle
Omnichannel Marketing Eine Omnichannel-Strategie wird heute häufig erwähnt, doch was steckt wirklich dahinter? Ohne klare Beispiele verliert man leicht den Überblick. In diesem Artikel erhältst du einen klaren Überblick darüber, was eine Omnichannel-Strategie ist, wie du sie umsetzen kannst und welche Kanäle sich dafür am besten eignen. Was ist eine Omnichannel-Marketing-Strategie? Heutzutage nutzen Kund:innen eine […]
9 Gründe, warum du Mobile Wallet Marketing nutzen solltest
Du hast sicher schon von Mobile Wallets gehört – jenen digitalen Geldbörsen, die auf iOS- und Android-Geräten verfügbar sind. Heute werden sie von großen Marken wie Etam, Intersport und Guerlain in Frankreich umfassend genutzt. Diese E-Wallets, darunter Apple Wallet und Google Wallet, revolutionieren das Kundenbeziehungsmanagement und das Mobile Marketing. Diese beiden Kommunikationskanäle über das Smartphone […]
Mobile Marketing Kampagnen: Strategien zur Kundengewinnung mit dem Wallet
Kundengewinnung ist eine Herausforderung, die Unternehmen nur allzu gut kennen. Im Laufe der Jahre sind zahlreiche Tools und Strategien entstanden, um die Kundengewinnungsraten der Marken zu steigern. Doch kennst du die Strategie des Mobile Wallet Marketings? Diese Strategie, die auf der Nutzung von Mobile Wallets basiert, ist eine hervorragende Quelle zur Gewinnung und Bindung von […]
Digitale Kundenkarte: 5 Vorteile für deine Marke
Die digitale Kundenkarte und die Digitalisierung von Treueprogrammen Die digitale Transformation hat längst alle Bereiche des Geschäftslebens erreicht, und Treueprogramme sind da keine Ausnahme. Heute stehen digitale Kundenkarten sowie Treueprogramme im Mittelpunkt strategischer Entscheidungen vieler Marken. Da sich der gesamte Kaufprozess digitalisiert, ist es selbstverständlich, dass sich auch die Treueprogramme anpassen. Laut einer repräsentativen Studie […]
Phygital: So sieht eine erfolgreiche Customer Journey aus
Immer mehr Unternehmen setzen auf Phygital, um ihren Kunden eine nahtlose Customer Journey zu bieten, die sowohl physische als auch digitale Kanäle integriert. Doch was genau bedeutet Phygital und wie lässt sich eine erfolgreiche phygitale Customer Journey umsetzen? Das erklären wir in diesem Artikel. Was ist eine Phygital Customer Journey? Definition von Phygital Der Begriff […]
Wallet App für Marken: Ein umfassender Leitfaden
Mobile Wallets, auch bekannt als Wallet App oder “E-Wallets”, sind genau das, was der Name vermuten lässt: digitale Geldbörsen auf dem Smartphone. Aus Sicht von Verbraucher:innen ermöglichen sie es Kundenkarten, Bordkarten, Rabattcoupons, Reservierungen, Einladungen usw. digital zu speichern und an einem Ort aufzubewahren: auf ihrem Handy. Aus Sicht von Marken können Wallet Apps als Marketingkanäle […]
Deine digitale Kundenkarte im Mobile Wallet – so funktionierts
Was wäre, wenn du deine Kundenkarte dank Apple Wallet und Google Wallet in einen Kommunikationskanal verwandeln kannst, mit dem du nah mit deinen Kund:innen interagieren kannst? Diese Apps sind auf den Smartphones vorinstalliert und erfordern keinen Download. Dank ihnen gehören Plastik und Papier der Vergangenheit an – eine hervorragende Möglichkeit, deinen Kund:innen den Zugriff auf […]
Mobile Wallet: 7 Gründe, warum du es für deine Marke nutzen solltest
Das Mobile Wallet wird immer wichtiger für die Marketingstrategien von Marken. Große Unternehmen wie The Kooples, Hyundai, Air France und McDonald’s nutzen es bereits erfolgreich. Egal ob zur Steigerung der Kundenbindung, des Engagements oder einfach um das Leben deiner Kund:innen zu vereinfachen – das Mobile Wallet hat seinen festen Platz auf den Smartphones deiner Zielgruppe […]
Mobile Wallet Marketing: 5 überzeugende Kampagnenbeispiele
Mobile Wallet Marketing bietet Marken viele Vorteile. Neben der Nutzung von digitalen Bankkarten ist das Wallet heute ein leistungsstarkes Marketing-Tool, mit dem du verschiedenste Materialien digitalisieren kannst: Kundenkarten, Gutscheine, Click-and-Collect-Belege, Event-Einladungen und vieles mehr. Egal ob Kundenbindung, Lead-Generierung, Steigerung des Online- oder Offline-Traffics – das Wallet kann deine Marketing-Herausforderungen durch verschiedene Maßnahmen lösen und sich […]